深陷低迷期的货代行业!暴露出的黑幕越来越多......
从疫情时期海外需求暴涨到现在的消费低迷,让美西航线的货柜从2万美金还一柜难求,到今年跌倒三千都无人问津。
“货代行业进入处于低迷时期,市场没货,竞争又大,已经很久都没有开单了。”一位深圳货代说道。
众所周知,货代行业入行门槛低僧多粥少,从业人员参差不齐,步入买方市场供过于求议价权全面失守,甚至陷入低价竞争的恶性循环中,利润空间遭到明显挤压。
今年,货代公司屡屡传出暴雷的消息,特别是货运服务行业标准混乱,越是在这种低迷的时期,越是有货代公司为了生存,想出各种欺诈“骚操作”来提升利润,增加订单量。
但在“骚操作”和“黑幕”的背后,受害的往往是跨境卖家,仅在这几个月就有许多卖家和海犀网吐槽自己遭到货代的欺骗。以下海犀网进行了相关盘点,希望卖家引起警示:
前段时间,有许多亚马逊卖家不知原因超20天货物未上架,直到现在,还有不少卖家反馈自己的货快一个月了还没接收上架。
海犀网此前曾分析过出现这种情况有部分原因是爆仓及运力不足,但据知情人士透露,“很多货代为了低价,是给卖家P的签收单,甚至不管哪个仓库的货,都往ONT8乱塞。”
同时,而有些货代不遵守规则,只管往套约里送,导致出现混乱,卖家的货物出现不明原因不被接收上架。对此,有货代建议道:“除了POD文件,卖家还需要拿到带FBA号的ISA文件,才能完全证明已经送仓。”
这种情况的出现已经十分普遍,卖家还是需要多多警惕,否则货物长期未接收上架不仅影响销量,更是让人焦头烂额。
“有些货代可能是黄牛。”有卖家说道。
就如卖家所知,跨境物流行业倒买倒卖是很常见的现象,不管是舱位还是货物都有可能被倒卖。
有深圳亚马逊卖家曾反馈,自己就遇到了黄牛,原本以为是通过他们家公司发货,结果黄牛把我的货物发给了其他货代A,让货代A去发货。
“让人气愤的是货代A发现我们这票货物是高价值的产品,向我们大范围进行勒索,否则就要扣货不给寄出去。”卖家说道。
对于这件事情,该卖家花费了非常多时间去处理,耗时耗力,最后还亏损了不少。
对此,他强调希望同行在选择货代要擦亮双眼,避免损兵折将。
货代公司偷换走货渠道的事情已经是老生常谈的话题了。
但即便如此,类似的事件还是时常发生,难以避免,不少卖家都在这段时间踩到了这个坑里。
最近,有受害卖家表示自己的几票货物都通过某家货代走。可是,这家货代却只顾收货,经常性拖延,要么被甩柜、要么遇到海关查验、要么进入封闭区,导致该卖家链接断货,影响销量。
据了解,这家货代公司报价就比别人家以星便宜0.5毛,但发的是慢船,卖家测试了其他家货代,别人20多天能到,这家货代却要35天。
“发出前问一下时效,就是时效很稳定,国内送仓他们上海仓库各种收费,离谱的是司机的抗原钱也是我们出,这样的坑人货代公司,下次价格都不会多问一下,没有合作可能了。疫情期间大家都挺难的,有问题直接沟通,觉得钱少了可以不接我们的货,换了渠道不说明白,没必要为了几块钱得罪了老客户。”该卖家吐槽道。
对卖家来说商品无法及时的上架,销量也会受到影响。因此,面对市场上质量参差不齐的货代公司时,还是需要多花些时间考察,避免踩坑。
随着“天价物流价格”回归正常,卖家都松了一口气。
但值得注意的是,自己合作多年的货代也许正利用信任“杀熟”,同样的物流服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多。
这种情况经常有卖家反馈,有亚马逊卖家就表示:“发现和我们合作几年的货代其实价格比别人高出不少。”
虽然发现这种情况后,卖家可以及时更换货代,但难免会让自己感到不愉快。
没想到的是,那些时刻 “关心你”的货代利用信任,成了在唏嘘问候中,温柔地宰你一刀的角色。
因此,对卖家来说需要时常货比三家,避免被蒙在鼓里,导致杀熟。
物流价格暴跌后,部分靠卖舱位,赚差价为生的货代,日子变得难过。
而前段时间,从两家货代发布的公告中,曝光了一起跨境物流“订舱版狼人杀”游戏。
据了解,该事情的起因,是一个由宁波去往美国休斯顿的40HQ舱位,这舱位历经八次倒手,最终才去到直客的手里。
被倒手的路径和加价的过程是这样的:
一代放给A货代 运费USD9100
A货代放给B货代 运费USD9200
B货代放给C货代 运费USD9300
C货代放给D货代 运费USD9400
大家特别注意这家”D货代“
货代D放给货代E运费USD8400
$9400入手,$8400出手
E货代又卖倒给A货代另外个业务员手上,运费USD8500
一番神操作,舱位又回到了货代A手里
A货代放给F货代,运费USD8700
货代F卖给直客,运费USD8900
货代D挟运费跑路、未支付给上家货代、直客拿不到单提不到货。
在这件事情中,D货代9400美元入手的舱位,8400美美元出手,这种亏损的做法让人匪夷所思。果不其然,货代D挟运费跑路,没有支付给上家货代,也导致直客拿不到单提不到货,终于导致“爆雷”,引发争端。
在D货代跑路之后,两家涉事货代A和货代F相继发出《告知函》,对于此事进行了自己的解释,并都表明公司对此事毫不知情,但一系列剧情反转,让卖家朋友感到十分震惊。
货代行业的乱象屡禁不绝,特别在行业陷入低迷期,为了生存和利润,骗局和乱象更加频繁。在此,海犀网也建议卖家需要加强自身风险意识,警惕低价,并非每个货代都是所谓的一手庄。
卖家踩过的坑,换来无数血泪教训,但各种问题总是防不胜防。
“选择货代,首先考虑的是怎么保证货物安全,其次再考虑价格和服务。”有卖家建议道。
据知情人士,目前行业很多货代都是亏损抢货,用去年赚的钱弥补今年的亏损一旦扛不住就可能资金链断,倒闭,还有些货代可能会因为行业利润低挺而走险装敏感货普货封箱,如果被查也会产生诸多不必要麻烦。
选择物流,并非越便宜越好。在货物运输上,最好不要因贪图价格便宜,没有利润就没有服务的支撑很有可能最后导致货物及运费两空,要选择风险把控能力强,有后端处理能力,会优化各个环节时效货代公司。